Obowiązujące od 01.07.2023 r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I ŚWIADCZENIA INNYCH USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
(„REGULAMIN”)
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz świadczenia innych usług drogą elektroniczną. Sklep internetowy oraz inne usługi elektroniczne świadczy Aleksandra Pilipiuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ALBEG Aleksandra Pilipiuk, ul. Zdziarska 23c/2, 03-289, Warszawa, NIP: 5242815079, REGON: 366008305.
DEFINICJE
- Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:
- ALBEG – Aleksandra Pilipiuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ALBEG Aleksandra Pilipiuk, ul. Zdziarska 23c/2, 03-289 Warszawa, NIP: 5242815079, REGON: 366008305, dostarczająca Usługi dostępne za pośrednictwem Strony Internetowej w zakresie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie ;
- Strona Internetowa – strona internetowa administrowana przez ALBEG, dostępna pod domeną www.wyszukiwanieorzeczen.pl i na jej subdomenach, za pośrednictwem której ALBEG świadczy usługi drogą elektroniczną oraz usługi cyfrowe;
- Polityka Prywatności – dokument opisujący przetwarzanie danych osobowych przez ALBEG jako administratora, dostępny pod adresem: www.wyszukiwanieorzeczen.pl;
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, lecz posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Usług świadczonych przez ALBEG drogą elektroniczną na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez ALBEG pod adresem: www.wyszukiwanieorzeczen.pl;
- Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie utworzone poprzez wypełnienie i przesłanie do ALBEG Formularza Rejestracji, umożliwiające składanie Zamówień, edycję danych osobowych, podgląd historii złożonych przez Klienta Zamówień oraz dostęp do Treści Cyfrowych;
- Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający założenie Konta;
- Logowanie – wprowadzenie indywidualnego identyfikatora (loginu) oraz hasła, pozwalającego na dostęp do zawartości Konta;
- Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie zarówno za pośrednictwem Konta, jak i poza nim (bez Logowania) umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka;
- Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia;
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi.
- Produkt – dostępne w Sklepie towary, Treści Cyfrowe, usługi i Usługi Cyfrowe, nabywane lub rezerwowane przez Klienta.
- Treści Cyfrowe – dostępne w aktualnej ofercie Sklepu produkty w formatach elektronicznych, niedostarczane na nośniku materialnym, w tym w szczególności e-Booki (zapisane w formacie cyfrowym utwory, dostępne do pobrania przez Klienta) oraz webinary (zapisane w formie nagrania video lub audio treści do pobrania przez Klienta albo udostępnione w postaci linka do strony internetowej, przesłanego Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej);
- Usługa Cyfrowa – usługa w rozumieniu art. 2 pkt. 5a ustawy o prawach konsumenta,
- Formularz Kontaktowy – usługa polegająca na umożliwieniu Klientowi przesłania do ALBEG wiadomości za pośrednictwem okna dialogowego udostępnionego na Stronie Internetowej pod adresem: www.wyszukiwanieorzeczen.pl;
- Komunikator – usługa polegająca na umożliwieniu Klientowi przesłania do ALBEG wiadomości za pośrednictwem komunikatora dostępnego na Stronie Internetowej;
- Komentarz – usługa polegająca na umożliwieniu Klientowi pozostawienie opinii o Produkcie w Sklepie na zasadach przedstawionych w niniejszym Regulaminie;
- Konsument – konsument w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego, to jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; a także przedsiębiorca na prawach konsumenta, czyli osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
- Profesjonalista albo Przedsiębiorca – aplikant adwokacki, aplikant radcowski, aplikant prokuratorski, osoba przystępująca do egzaminu adwokackiego lub radcowskiego lub prokuratorskiego, osoba fizyczna, prowadząca działalność gospodarczą lub posiadająca zawieszoną działalność gospodarczą, która zawiera umowę na gruncie niniejszego Regulaminu z ALBEG w związku z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą (a więc będącą Przedsiębiorcą) lub w związku z działalnością gospodarczą, którą zamierza prowadzić, nawet w przypadku, gdy nie dokonuje zakupu Produktu na fakturę VAT, jeśli z treści umowy i celu wykorzystania Produktu wynika, że posiada ona dla niej charakter zawodowy lub podobny i mający na celu uzyskania uprawnień zawodowych (adwokata, radcy prawnego lub prokurator), wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
- Plasowanie – kryteria przedstawiania Klientowi Produktów w Sklepie, tj. przyznawanie określonej widoczności Produktom w formie, w jakiej to plasowanie zostało przedstawione, zorganizowane lub przekazane przez ALBEG, niezależnie od środków technologicznych wykorzystanych do takiego przedstawienia, zorganizowania lub przekazu.
- Usługa/Usługi – świadczone przez ALBEG drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej lub pojedynczy rodzaj takiej usługi, której dotyczy dany punkt Regulaminu.
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez ALBEG za pośrednictwem Strony Internetowej (Usługi), warunki świadczenia tych Usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a tym samym stanowi dokument, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344).
- ALBEG świadczy drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej następujące Usługi:
- zapoznanie się z treściami publikowanymi na Stronie Internetowej;
- założenie i prowadzenie Konta;
- prowadzenie Koszyka;
- składanie Zamówień w Sklepie;
- umożliwienie korzystania z Komunikatora;
- udostępnienie Formularza Kontaktowego;
- umożliwienie publikowania Komentarzy.
- Kontakt z ALBEG jest możliwy:
- telefonicznie pod numerem telefonu: +4869641391] w następujących godzinach: 12:00-15:00 oraz 17:00-19:00.
- pisemnie na adres: ul.Gajkowicza 15/125, 03-289 Warszawa.;
- za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@wyszukiwanieorzeczen.pl;
- za pośrednictwem komunikatora Messenger (profil WyszukiwanieOrzeczen).
- za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości na portalu Instagram (profil WyszukiwanieOrzeczen).
- Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie treści Regulaminu za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Klient.
- Regulamin stanowi wzorzec umowy zawieranej na odległość. Treść Regulaminu w przypadku korzystania z Usług wskazanych w Regulaminie stanowi treść zawartej pomiędzy stronami umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
- Podczas korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Klient przed skorzystaniem z Usług zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień poprzez kliknięcie odpowiedniego okienka (checkboxa)
- KOMPATYBILNOŚĆ I WYMAGANIA TECHNICZNE
- Dostęp i korzystanie ze Strony Internetowej stanowi usługę cyfrową oferowaną klientom za darmo albo w przypadku, gdy wymaga ona logowania, za dane cyfrowe.
- Do skorzystania z Usług niezbędne jest:
- posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon) oraz aktualną wersją przeglądarki internetowej obsługującej pliki typu cookies – np. Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies.
- Koszty zapewnienia powyższych kompatybilności i warunków technicznych niezbędnych do korzystania z Usług ponosi Klient.
- Dodatkowo dla bezpieczeństwa korzystania z Usług zalecane jest, aby urządzenie Klienta posiadało dodatkowo:
- aktualny system antywirusowy,
- skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
- zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,
- aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz Java Script w przeglądarce internetowej.
- W celu prawidłowego korzystania z Treści Cyfrowych w postaci e-booków niezbędne jest posiadanie przez urządzenie Klienta dodatkowo oprogramowania umożliwiającego – w zależności od specyfiki Treści Cyfrowych – odczyt plików w formacie .PDF, .EPUB, .MOBI, .docs, .xls.
- ALBEG nie ponosi odpowiedzialności za brak spełnienia przez Klienta przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do korzystania z poszczególnych Usług.
- ALBEG w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Usług, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Usług z infrastrukturą techniczną Klienta.
- ALBEG dokłada najwyższej staranności, by świadczone Usługi były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Usług w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu lub w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Strony Internetowej. ALBEG dołoży staranności, aby planowe przerwy techniczne związane z konserwacją oprogramowania oraz sprzętu telekomunikacyjnego i serwerów wykorzystywanych przez ALBEG na potrzeby Strony Internetowej, w miarę możliwości były planowane w godzinach nocnych. O terminie i przewidywanej długości trwania przerwy ALBEG w miarę możliwości technicznych poinformuje Klientów z wyprzedzeniem.
- TREŚCI PUBLIKOWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ
- W ramach omawianej Usługi Klient może nieodpłatnie zapoznawać się z wszelkimi treściami publikowanymi przez ALBEG na Stronie Internetowej.
- Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest na okres faktycznego korzystania ze Strony Internetowej, każdorazowo z chwilą wejścia Klienta na Stronę Internetową.
- Umowa o świadczenie tej Usługi ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Strony Internetowej przez Klienta, co nie wymaga żadnych dodatkowych oświadczeń ani ze strony ALBEG, ani ze strony Klienta.
- Z Usługi może korzystać każdy Klient, bez konieczności zakładania Konta i Logowania.
- PROWADZENIE KOSZYKA
- Usługa ta polega na możliwości nieodpłatnego zachowania przez Klienta w Koszyku Produktów, które go zainteresowały.
- Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest z chwilą dodania przez Klienta Produktów do Koszyka, a ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia przez Klienta Produktów z Koszyka.
- Rozwiązanie Umowy nie wymaga żadnych dodatkowych oświadczeń ani ze strony ALBEG, ani ze strony Klienta.
- Z Usługi może skorzystać każdy Klient, bez konieczności zakładania Konta i Logowania.
- ZAŁOŻENIE I PROWADZENIE KONTA
- Usługa ta obejmuje możliwość nieodpłatnego założenia przez Klienta Konta i korzystania z jego funkcjonalności. Za pośrednictwem Konta Klient może samodzielnie poprawić swoje dane osobowe wskazane w Formularzu Rejestracji lub później podczas korzystania z Konta, składać Zamówienia, jak również posiada dostęp do historii swoich Zamówień.
- Umowa o świadczenie tej usługi zostaje zawarta z chwilą założenia Konta poprzez podanie w Formularzu Rejestracji wymaganych danych osobowych, tj.: loginu i hasła, zaakceptowania wymaganych oświadczeń oraz potwierdzenia przez Klienta utworzenia Konta. Po wypełnieniu i potwierdzeniu przez Klienta poprawności danych osobowych w Formularzu Rejestracji, na podany w nim adres e-mail ALBEG prześle wiadomość e-mail zawierającą prośbę o potwierdzenie przez Klienta założenia Konta.
- Konto może być przypisane tylko do jednego Klienta. Klient może posiadać tylko jedno Konto.
- Logowanie do Konta jest możliwe po podaniu przez Klienta indywidualnego identyfikatora (loginu) oraz hasła. W razie utraty lub zapomnienia hasła Klient ma możliwość skorzystania z opcji przypomnienia hasła. Hasło może zostać zmienione również samodzielnie przez Klienta za pośrednictwem Konta, po dokonaniu Logowania.
- Klient nie może udostępniać swojego loginu i hasła do Konta innym osobom.
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do ALBEG za pośrednictwem jednego z kanałów komunikacji wskazanych w pkt. II.3. Konto zostanie usunięte przez ALBEG niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia żądania przez Klienta.
- PLASOWANIE
- Dostępna w Sklepie lista Produktów, które Klient może kupić, zamówić lub zarezerwować znajduje się pod linkiem: www.wyszukiwanieorzeczen.pl.
- Produkty w Sklepie plasowane są w następujący sposób:
- po wejściu do Sklepu Produkty przedstawiane są w kolejności od najbardziej popularnych do najmniej popularnych tj. od tych Produktów, które zamawiane są najczęściej do tych Produktów, które zamawiane są najrzadziej;
- Klient może dokonać wyboru plasowania produktów poprzez wybór przedstawiania ich w Sklepie w kolejności: od najtańszego do najdroższego, od najdroższego do najtańszego, w kolejności alfabetycznej, od najnowszych dodanych do Sklepu, a także od najwyżej ocenianych przez Klientów.
- SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE I WYSYŁKA ZAMÓWIEŃ
- Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- W przypadku informowania Klienta o obniżeniu ceny Produktu, w sekcjach cenowych interfejsów Sklepu, na kartach Produktów uwidoczniona jest również najniższa cena tego Produktu, obowiązująca w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki lub też – jeśli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni – najniższa cena tego Produktu obowiązująca w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
- ALBEG wystawia faktury VAT.
- ALBEG zobowiązuje się dostarczyć Produkty zgodne z umową w rozumieniu art. 43b ustawy o prawach konsumenta tj.takie, których opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność i aktualność odpowiadają opisowi zamieszczonemu na karcie Produktu w Sklepie, nadają się co celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk oraz występują w takiej ilości i mają takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla towaru tego rodzaju i których Klient może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter towaru.
- Klient jest zobowiązany do korzystania z Produktów oferowanych przez ALBEG w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Przeglądanie Produktów dostępnych w Sklepie nie wymaga założenia Konta.
- Złożenie Zamówienia w Sklepie możliwe jest zarówno po założeniu Konta, jak i bez zakładania Konta, po podaniu niezbędnych danych identyfikacyjnych, kontaktowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.
- Klient w toku korzystania z Sklepu za pośrednictwem Konta, w tym w szczególności przy składaniu Zamówienia, może zostać poproszony o podanie dodatkowych, nie ujętych w Formularzu Rejestracji danych, niezbędnych do realizacji Zamówienia lub wystawienie faktury VAT.
- Z chwilą potwierdzenia przez Klienta założenia Konta, nabywa on prawo do korzystania z funkcjonalności Sklepu udostępnionych przez ALBEG, w szczególności do nabywania dostępnych aktualnie w Sklepie Produktów. Z tą samą chwilą pomiędzy ALBEG a Klientem zawierana jest umowa o korzystanie ze Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia należy:
- zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
- wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
- zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
- wypełnić Formularz Zamówienia,
- kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” albo “Zamawiam z obowiązkiem płatności”/kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” albo “Zamawiam z obowiązkiem płatności” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,
- wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.
- ALBEG udostępnia Klientowi następujące formy płatności w Sklepie:
- płatności elektroniczne za pośrednictwem Przelewy24, PayPall ApplePay oraz GooglePay;
- karta płatnicza tj. Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro;
- przelew bankowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności dokonywany jest z wykorzystaniem tego samego kanału, którym została dokonana płatność, chyba że Klient zgodził się na inną formę dokonania zwrotu płatności, co nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
- W przypadku, gdy Klient wyraził chęć otrzymania faktury VAT, jest ona doręczana drogą elektroniczną wraz z potwierdzeniem realizacji Zamówienia, na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
- Informacje o kosztach dostawy są podawane w momencie ustalania szczegółów Zamówienia i zależą od rodzaju i ilości/liczby Produktów oraz wyboru dostawcy, który ma dostarczyć Produkt Kupującemu.
- ALBEG realizuje dostawę towarów za pośrednictwem InPost oraz Inpost Kurier. Wysyłka jest prowadzona w imieniu Kupującego. Kupujący przekazuje pełnomocnictwo sprzedawcy do zawarcia w jego imieniu umowy z Pocztą Polską lub firmą kurierską.
- Odbierając dostarczoną przesyłkę, Klient jest obowiązany sprawdzić jest stan techniczny i fizyczny. W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz powiadomienie o tym ALBEG. Protokół szkody jest pomocny w przeprowadzeniu procedury reklamacji, a jego brak może utrudnić Klientowi dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz ustalenia osoby odpowiedzialnej za uszkodzenia. Reklamacje w zakresie uszkodzenia powstałego w trakcie przesyłki złożone przez Klienta niebędącego Konsumentem nie będą rozpatrywane bez załączonego protokołu szkody.
- Jeżeli Klient poprosił o wystawienie rachunku, faktury lub faktury bez VAT, zostanie ona doręczona Klientowi drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w zamówieniu lub też dołączony do wysyłanej przesyłki. Klient może zgłosić chęć otrzymania faktury lub rachunku od razu przy zamówieniu lub przez trzy miesiące następujące po miesiącu, w którym dokonał zakupu.
- Realizacja zamówienia obejmującego towary (produkty fizyczne) polega na skompletowaniu zamówionych towarów (jeżeli są dostępne w sklepie) lub wykonaniu ich zgodnie ze złożonym Zamówieniem (oraz w czasie uzgodnionym między ALBEG a Klientem), a następnie zapakowaniu ich w celu dostawy do Klienta oraz nadaniu przesyłki do Klienta zgodnie z wybraną przez niego formą dostawy Zamówienia.
- Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do Klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem).
- Czas realizacji Zamówienia uzależniony jest od Produktu i indywidualnie uzgadniany z Klientem. Zamówione produkty powinny zostać wydane Klientowi w terminie do 30 dni, chyba że w opisie Produktu został wyraźnie oznaczony przez ALBEG dłuższy termin. W takiej sytuacji, składając Zamówienie, Klient wyraża zgodę na dłuższy termin realizacji Zamówienia wynikający z opisu Produktu.
- Jeżeli Klient zamówił Produkty ze wskazanym różnym czasem realizacji, wiążącym dla ALBEG terminem realizacji całości Zamówienia jest ten najdłuższy spośród wszystkich Produktów wchodzących w skład zamówienia, przy czym Sprzedawca może zaproponować podział Zamówienia na kilka niezależnych przesyłek celem przyspieszenia czasu realizacji w odniesieniu do części Produktów.
- Treści Cyfrowe zostaną doręczone niezwłocznie, bez względu na termin realizacji pozostałej części Zamówienia, wymagającej dostawy pod wskazany adres.
- PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży lub umowy rezerwacji usługi w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub opłacenia rezerwacji usługi.
- Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie do ALBEG oświadczenia o odstąpieniu, przed jego upływem, na adres e-mail: kontakt@wyszukiwanieorzeczen.pl.
- W przypadku wysyłania przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą tradycyjną (poczta, kurier) dla zachowania 14-dniowego terminu na odstąpienie liczy się data nadania korespondencji.
- Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
- Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
- o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli ALBEG wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;,
- o dostarczenie Treści Cyfrowych,, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli ALBEG rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie otrzymania zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
- UMOŻLIWIENIE KORZYSTANIA Z KOMUNIKATORA
- Z Usługi tej może korzystać nieodpłatnie Klient, który posiada aktywne Konto i dokonał Logowania/każdy Klient, bez konieczności posiadania Konta.
- Usługa ta umożliwia Klientowi bezpośrednią komunikację z ALBEG.
- Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest pomiędzy ALBEG a Klientem wraz z rozpoczęciem korzystania z Komunikatora i ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Konta./ Umowa o świadczenie tej Usługi obowiązuje przez okres korzystania przez Klienta z Komunikatora.
- Dane przekazywane w trakcie korzystania z Komunikatora przetwarzane będą na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności.
- FORMULARZ KONTAKTOWY
- Usługa ta jest dostępna dla każdego Klienta bez konieczności posiadania Konta.
- W celu skorzystania z Usługi Klient powinien podać prawidłowe, aktualne i oznaczone przez ALBEG jako wymagane dane osobowe, za pośrednictwem dedykowanego okna dialogowego (formularza) znajdującego się pod adresem: [***].
- Usługa jest nieodpłatna, a umowa o świadczenie tej Usługi jest zawierana każdorazowo z chwilą wysłania przez Klienta wiadomości do ALBEG za pośrednictwem dedykowanego formularza.
- Umowa o świadczenie Usługi ulega rozwiązaniu z chwilą jej wykonania (wysłania wiadomości) i nie wymaga dodatkowych oświadczeń ani ze strony ALBEG, ani ze strony Klienta.
- OPINIE I KOMENTARZE
- Usługa ta umożliwia Klientowi zamieszczenie opinii o Produkcie.
- Umowa o świadczenie tej Usługi zawierana jest pomiędzy ALBEG a Klientem wraz z zamieszczeniem Komentarza i ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Konta./ Umowa o świadczenie tej Usługi obowiązuje przez okres korzystania przez Klienta z formularza do zamieszczania Komentarzy.
- ALBEG umożliwia dostęp do wystawionych przez Klientów Komentarzy każdej osobie przeglądającej Stronę Internetową i Sklep, bez konieczności Logowania.
- Upublicznieniu podlegają wszystkie wystawione Komentarze, zarówno pozytywne, jak i negatywne, bez ingerowania w ich treść – przy czym usuwane są w miarę możliwości Komentarze wulgarne, naruszające prawa osób trzecich, w szczególności ich dobra osobiste oraz ochronę danych osobowych albo w inny sposób łamiące obowiązujące przepisy prawa.
- Komentarze nie są sponsorowane, a za wystawienie Komentarza Klient nie otrzymuje żadnych dodatkowych korzyści.
- z Usługi wystawienia Komentarza może korzystać nieodpłatnie Klient, który posiada aktywne Konto i dokonał Logowania.
- z Usługi wystawienia Komentarza może korzystać nieodpłatnie każdy Klient, bez konieczności posiadania Konta.
- ALBEG nie weryfikuje, czy Komentarze pochodzą od Klientów, którzy faktycznie używali produktu lub go nabyli.
- ALBEG dokłada wszelkich starań, aby Komentarze o Produktach pochodziły wyłącznie od Klientów, którzy nabyli dany Produkt lub z niego korzystali. Z tego względu Komentarz wystawić może wyłącznie Klient, który:
- posiada aktywne Konto, dokonał Logowania, a z historii jego Zamówień wynika, że nabył dany Produkt
- po zrealizowaniu Zamówienia otrzymał na podany adres mailowy link do wystawienia Komentarza i za jego pomocą wystawił Komentarz
- skorzysta z systemu ankiet potransakcyjnych
- przed wystawieniem Komentarza podał numer Zamówienia, które obejmowało dany Produkt.
- NEWSLETTER
- Klientowi przysługuje prawo do zapisu na newsletter (“Newsletter”).
- Zapis na newsletter może być dokonany w trakcie składania zamówienia Produktu w Sklepie, a także bezpośrednio na Stronie Internetowej w formularzu zapisu na newsletter.
- Aby skutecznie zapisać się do Newslettera należy podać swoje poprawne dane w formularzu zapisu na Newsletter dostępnego na Stronie Internetowej, kliknięciu przycisku “Zapisz się” lub równoważny, który potwierdza zapis na Newsletter, a także kliknąć w link potwierdzający zapis na Newsletter, który zostanie przesłany e-mailem na adres poczty elektronicznej wskazany w formularzu zapisu na Newsletter.
- Korzystanie z Newslettera jest bezpłatne, a usługa ta jest świadczona do momentu rezygnacji z Newslettera.
- Aby zrezygnować z Newslettera należy kliknąć link rezygnacyjny/anulujący subskrypcję, który dostępny jest w stopce e-maila każdej wiadomości pochodzącej z Newslettera. Po kliknięciu w link nastąpi rezygnacja z Newslettera i wykreślenie adresu e-mail z bazy Newslettera.
- Aby ponownie dodać się do Newslettera, po rezygnacji, należy powtórzyć kroki opisane w pkt. 2 i 3 powyżej.
- REKLAMACJE
- Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej Produktu.
- Klient może zgłosić reklamację do ALBEG z wykorzystaniem następujących kanałów komunikacji:
- mailowo – na adres : kontakt@wyszukiwanieorzeczen.pl;
- pisemnie – na adres: ul. Gajkowiecza 15/125 03-289 Warszawa.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta bądź korespondencyjny, na który ALBEG ma udzielić odpowiedzi na reklamację, nazwa firmy w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą, numer zamówienia, określenie Produktu oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz z żądaniem Klienta związanym ze składaną reklamacją.
- ALBEG zastrzega prawo pozostawienia bez rozpatrzenia reklamacji, które nie spełniają warunków określonych w ust. 3, w szczególności, gdy podane informacje nie pozwalają na identyfikację Klienta bądź skontaktowanie się z nim w celu wyjaśnienia reklamacji.
- ALBEG rozpatruje zgłoszone reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania wszystkich informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia.
- ROZSTRZYGANIE SPORÓW
- W przypadku sporów z udziałem Konsumenta istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz rozstrzygania sporów, tj.:
1.1. Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może np. złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów);
1.2. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.
- PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Klientów jest ALBEG.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.
- W związku z korzystaniem z płatności online za pośrednictwem Przelewy24, PayPall, ApplePay, GooglePay, w związku z realizacją płatności, podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych osobowych Klienta.
- PRAWA AUTORSKIE
- Treści Cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.
- Autorskie prawa majątkowe do Treści Cyfrowych przysługują ALBEG, zaś autorskie prawa osobiste – autorom.
- Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu oraz jego Produktów, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują ALBEG lub podmiotom trzecim, z którymi ALBEG zawarła stosowne umowy.
- Zabronione jest kopiowanie, jak również inne formy korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody ALBEG.
- Klient może korzystać z zakupionych Treści Cyfrowych wyłącznie dla własnych potrzeb.
- W szczególności Klientowi nie wolno:
- usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesione na Treści Cyfrowe.
- zwielokrotniać Treści Cyfrowe lub dokonywać jego rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
- udostępniać Treści Cyfrowe innym osobom, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
- najmować i użyczać Treści Cyfrowe, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
- ingerować w treść i zawartość Treści Cyfrowych.
- ZAKAZ KONKURENCJI
- Profesjonalista/Przedsiębiorca potwierdzaja i akceptuje, że całość korespondencji, dokumentacja, materiały, materiały szkoleniowe, treść szkoleń i kursów, opracowane metody wyszukiwania w Lex i Legalis, Know-How przekazywany podczas kursu czy szkolenia, wskazówki i inne informacje otrzymane przez ALBEG, w szczególności informacje odnoszące się do wykorzystania podczas egzaminu adwokackiego, radcowskiego lub prokuratorskiego, albo do ALBEG, Klientów ALBEG i jego kontrahentów, stanowiące tajemnice przedsiębiorstwa, w tym tożsamość klientów, kontrahentów, źródeł informacji, produktów, know-how, planów, spraw handlowych, oprogramowanie, plany biznesowe, informacje i materiały finansowe, cenniki, upusty, obroty z poszczególnymi podmiotami oraz raporty („Informacje poufne„), niezależnie od ich formy oraz od tego, czy zostały w jakikolwiek sposób zarejestrowane czy też nie, należy uważać za poufne i stanowiące własność danej Strony.
- Profesjonalista/Przedsiębiorca jest zobowiązany do:
- zachowania Informacji poufnych w ścisłej poufności,
- niewykorzystywania Informacji poufnych w celach innych niż uczestnictwo w kursie lub szkoleniu i wykorzystania podczas egzaminu zawodowego i tylko w takim zakresie, w jakim jest to związane ze świadczeniem usług przez ALBEG w ramach Umowy.
- Z obowiązku zachowania w tajemnicy Informacji poufnych Profesjonalista/Przedsiębiorca jest zwolniony od chwili, gdy zostały one podane do publicznej wiadomości przez podmiot do tego uprawniony.
- Zakaz ujawniania Informacji poufnych nie dotyczy sytuacji, w których ujawnienie Informacji poufnych wynika z obowiązujących przepisów prawa. W takim przypadku jedna Strona powiadomi drugą Stronę o skierowanym do niego żądaniu ujawnienia informacji, z podaniem autora tego żądania i jego podstawy prawnej przed przekazaniem takich informacji, jeżeli będzie to możliwe lub niezwłocznie po jej ujawnieniu w pozostałych sytuacjach.
- Profesjonalista/Przedsiębiorca potwierdza, że jest świadomy swoich zobowiązań dotyczących ochrony poufności korespondencji, dokumentacji i innych informacji należących do ALBEG oraz, że je akceptuje bez żadnych uwag w momencie złożenia zamówienia.
- Profesjonalista/Przedsiębiorca jest świadomy obowiązków i odpowiedzialności spoczywającej na nim na mocy przepisów o ochronie danych osobowych, oraz jest świadomy tego, że dane, do których mogą uzyskać dostęp w celu lub w toku wykonywania Produktu, mogą stanowić tajemnicę prawnie chronioną również na podstawie innych przepisów (np. tajemnica bankowa, telekomunikacyjna, ubezpieczeniowa, informacje podlegające ochronie na podstawie przepisów o dostępie do informacji niejawnych, tajemnica przedsiębiorstwa) i zobowiązuje się do postępowania z tymi danymi zgodnie z właściwymi przepisami.
- Zobowiązanie do zachowania poufności uregulowane w niniejszej Umowie obowiązuje zarówno w okresie obowiązywania Umowy, jak i po jej rozwiązaniu.
- W okresie obowiązywania Umowy tj. od chwili zakupu Produktu do czasu zakończenia kursu lub szkolenia oraz po jej rozwiązaniu tj. po otrzymaniu Produktu lub ukończenia kursu bądź szkolenia Profesjonalista/Przedsiębiorca zobowiązuje się postępować lojalnie i kierować się dobrem ALBEG oraz Klienta lub Kontrahenta ALBEG, w celu ochrony ich praw, w tym dobrego imienia. Profesjonalista/Przedsiębiorca zobowiązuje się w szczególności do powstrzymania się od rozpowszechniania informacji dotyczących Klientów i Kontrahentów Profesjonalista/Przedsiębiorca. Profesjonalista/Przedsiębiorca zobowiązuje się zachować umiar i takt przy formułowaniu swoich prywatnych opinii na temat wyżej wymienionych osób oraz powściągliwość w okazywaniu osobistego stosunku do tych osób, jak również w zakresie tematów wrażliwych społecznie, co mogłoby negatywnie wpłynąć na wizerunek lub reputację ALBEG.
- Nieuczciwa konkurencja. Profesjonalista/Przedsiębiorca przyjmuje do wiadomości, że posługiwanie się Informacjami poufnymi w trakcie lub po ustaniu współpracy ze Zleceniodawcą w celu prowadzenia lub ułatwienia sobie lub osobie trzeciej prowadzenia działalności konkurencyjnej do działalności podmiotu, którego Informacja poufna dotyczy, stanowi czyn nieuczciwej konkurencji, który podlega odpowiedzialności cywilnej i karnej.
- Zakaz pozyskiwania klientów. W związku z tym, że Profesjonalista/Przedsiębiorca posiada dostęp do Informacji poufnych ALBEG, Profesjonalista/Przedsiębiorca zobowiązuje się, przez okres dziesięciu lat od rozwiązania Umowy, bez uprzedniej pisemnej zgody ALBEG, nie kierować oferty handlowej ani informacji marketingowej, ani pomagać przy kierowaniu przez podmiot prowadzący działalność konkurencyjną względem ALBEG takiej komunikacji do klientów i obserwatorów ALBEG i osób działających w imieniu klientów ALBEG, z którymi Profesjonalista/Przedsiębiorca w ramach lub w związku z wykonywaniem Umowy mógł się kontaktować lub pozyskał o nich informację, dodatkowo zobowiązuje się nie kierować oferty handlowej ani informacji marketingowej, ani pomagać przy kierowaniu przez podmiot prowadzący działalność konkurencyjną względem ALBEG takiej komunikacji do osób będących w grupie docelowej ALBEG..
- Profesjonalista/Przedsiębiorca zobowiązuje się nie wykonywać działalności konkurencyjnej względem ALBEG w czasie trwania Umowy oraz w ciągu dziesięciu lat od jej rozwiązania bez uprzedniej pisemnej zgody ALBEG. Za działalność konkurencyjną uważa się między innymi:
- tworzenie, przeprowadzanie lub udział w kursach, warsztatach, szkoleniach lub podobnych wydarzeniach o charakterze stacjonarnym, online lub hybrydowym, zwłaszcza o charakterze naukowym lub edukacyjnym, związanych chociażby w minimalnym zakresie z obsługą, działaniem i wykorzystywaniem niepraktycznym i praktycznym systemów informacji prawnych Lex, Legalis oraz innych, które zostaną dopuszczone do użytku podczas trwania egzaminu adwokackiego, radcowskiego lub prokuratorskiego, nastawionych na wykorzystanie ich podczas tychże egzaminów oraz egzaminów podczas aplikacji adwokackiej, radcowskiej i prokuratorskiej, w charakterze osoby szkolącej, eksperta bądź innym charakterze,
- tworzenie, sprzedaż, pośrednictwo w sprzedaży, współsprzedaż, promowanie, reklamowanie (i tym podobne) profili w mediach społecznościowych, grup w mediach społecznościowych, czatów w mediach społecznościowych ( i tym podobne działania w internecie i w mediach społecznościowych) ebook’ów, książek, czasopism, newsletterów, webinarów, kursów online związanych chociażby w minimalnym zakresie z obsługą, działaniem i wykorzystywaniem niepraktycznym i praktycznym systemów informacji prawnych Lex, Legalis oraz innych, które zostaną dopuszczone do użytku podczas trwania egzaminu adwokackiego, radcowskiego lub prokuratorskiego, nastawionych na wykorzystanie ich podczas tychże egzaminów oraz egzaminów podczas aplikacji adwokackiej, radcowskiej i prokuratorskiej, w charakterze osoby szkolącej, eksperta bądź innym charakterze.
- inne działania mające na celu sprzedaż niekomercyjną lub komercyjną chociażby w minimalnym zakresie i uzyskiwanie jakichkolwiek przychodów chociażby w minimalnym zakresie związanym z informowaniem, kształceniem, nauką, edukacją, pokazywaniem (i tym podobne) o obsłudze, działaniu i wykorzystywaniu niepraktycznym i praktycznym systemów informacji prawnych Lex, Legalis oraz innych, które zostaną dopuszczone do użytku podczas trwania egzaminu adwokackiego, radcowskiego lub prokuratorskiego, nastawionych na wykorzystanie ich podczas tychże egzaminów oraz egzaminów podczas aplikacji adwokackiej, radcowskiej i prokuratorskiej,
- W przypadku naruszenia obowiązków określonych w niniejszym rozdziale kara umowna wynosi 10 000 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych) za każde stwierdzone naruszenie. Jeżeli naruszenie ma charakter ciągły lub podobny kara umowna wynosi 10 000 (słownie: dziesięć tysięcy złotych) za każdy dzień naruszenia. Płatne bez wezwania w dniu naruszenia na rachunek bankowy w banku ING: 43 1050 1025 1000 0097 0812 2289. ALBEG ma prawo żądać odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary.
- W przypadku nieuiszczenia którejkolwiek wyżej opisanej kary umownej w terminie ALBEG należeć się będą odsetki maksymalne.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- ALBEG zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie ALBEG poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
Załącznik nr 1
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować ALBEG, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jest podany poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy zostaną zwrócone Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, jeżeli zostały takie pobrane, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania wiadomości o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot płatności, jeżeli zostały takie pobrane, zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy:
Ja [IMIĘ I NAZWISKO] w imieniu własnym/firmy [nazwa firmy] informuję o odstąpieniu od umowy [proszę opisać przedmiot umowy]. Data zawarcia umowy to [data zawarcia umowy]. [IMIĘ I NAZWISKO] [ADRES] [DATA] [PODPIS] (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
REGULAMIN USŁUGI PUBLIKACJI KOMENTARZY
- Postanowienia ogólne
- Niniejszy dokument określa zasady korzystania z usługi publikacji komentarzy (dalej: „Usługa”), dostępnej pod wpisami publikowanymi na blogu na stronie internetowej www.wyszukiwanieorzeczen.pl (dalej: „Strona internetowa”), a tym samym stanowi regulamin (dalej: „Regulamin”) określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z wymaganiami art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zm.).
- Usługodawcą jest Aleksandra Pilipiuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ALBEG Aleksandra Pilipiuk, ul. Aleksandra Gajkowicza 15/125, 03-562 Warszawa, NIP: 5242815079, REGON: 366008305 dalej: „Usługodawca”).
- Z Usługi mogą korzystać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych (dalej: „Użytkownik”), na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Rozpoczęcie korzystania z Usługi wymaga uprzedniej akceptacji niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
- Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi następuje z chwilą opublikowania komentarza lub zakończenia korzystania przez Użytkownika z Usługi bez ostatecznego przesłania ww. komentarza.
- Opis Usługi
- Usługa obejmuje możliwość przesłania Usługodawcy komentarza Użytkownika do wpisu opublikowanego na Stronie internetowej. Przesłanie komentarza wymaga wypełnienia pól oznaczonych gwiazdką (pola wymagane), wpisania treści komentarza, potwierdzenia akceptacji Regulaminu, oraz kliknięcia w pole „Opublikuj komentarz”.
- Przesłane komentarze oraz nazwa Użytkownika będą widoczne dla innych Użytkowników Strony internetowej. Adres e-mail nie będzie publikowany na Stronie internetowej.
- Dodatkowo, Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na zapisanie danych podanych przez niego w formularzu przesyłania komentarzy, w celu wypełniania danych w formularzu w przyszłości, w razie przesyłania kolejnych komentarzy.
- Usługa jest świadczona bezpłatnie.
- Niezależnie od wskazanej w pkt. 4 zasady nieodpłatności Usługi, Użytkownik w przypadku korzystania z Usługi, ponosi koszty związane z korzystaniem z sieci Internet, z której korzysta. Koszty połączenia z siecią Internet odpowiadają stawkom operatora sieci Użytkownika.
- Zasady korzystania z Usługi
- Z zastrzeżeniem innych postanowień Regulaminu, komentarze przesyłane przez Użytkownika powinny spełniać następujące warunki:
- powinny dotyczyć wpisu na Stronie internetowej, pod którym ma zostać opublikowany;
- nie powinny mieć wydźwięku emocjonalnego;
- nie powinny zawierać wulgaryzmów;
- nie powinny zawierać treści niesprawdzonych, nieprawdziwych lub bezpodstawnych zarzutów;
- nie powinny naruszać przepisów powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej prawa;
- nie powinny zawierać treści naruszających lub mogących powodować naruszenie praw autorskich, dóbr osobistych;
- nie powinny zawierać jakichkolwiek treści reklamowych lub promocyjnych dotyczących podmiotów trzecich, a także oferowanych przez nie towarów lub usług;
- powinny stanowić wypowiedzi merytoryczne;
- nie powinny stanowić powtórzenia, zawierać treści będących spamem lub pozornie naśladujących ocenę innego Użytkownika.
- Użytkownik przesyłający komentarze oświadcza, iż są one w pełni legalne, nie naruszają one ani nie zmierzają do naruszenia, obejścia lub próby obejścia:
- powszechnie obowiązującego prawa;
- postanowień Regulaminu;
- norm moralno – etycznych;
- dobrych obyczajów lub zwyczajów.
- W przypadku wystąpienia z roszczeniami wobec Usługodawcy przez osoby lub podmioty trzecie, w związku z treścią komentarzy przesłanych przez Użytkownika, Użytkownik zwolni Usługodawcę z wszelkiej odpowiedzialności za odnośne naruszenia, naprawi szkodę, a także poniesie wydatki w związku z wysuniętymi roszczeniami oraz przeprowadzeniem postępowania w tym przedmiocie.
- Usługodawca jest uprawniony w każdym czasie do usunięcia komentarzy Użytkowników bez konieczności uzasadniania podjętej decyzji, w szczególności w przypadku gdy treści publikowanych komentarzy naruszają postanowienia Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Ponadto, Usługodawca zachowuje prawo do usuwania komentarzy w każdym czasie, według własnego uznania, cyklicznie lub w określonym czasie.
- Niezależenie od powyższego Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji komentarzy lub uzależnienia publikacji komentarzy od wprowadzenia odpowiednich zmian.
- Warunki techniczne korzystania z Usługi
- W celu prawidłowego korzystania z Usługi niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
- posiadanie zainstalowanej i uruchomionej dowolnej przeglądarki internetowej w aktualnej wersji;
- posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon).
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych na Stronie internetowej, na której udostępniona jest Usługa, mogących powodować tymczasowe utrudnienia lub uniemożliwienie Użytkownikowi korzystanie z Usługi.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z wystąpieniem ryzyka zainfekowania systemu informatycznego Użytkownika przez niepożądane oprogramowanie, także takie, którego jedynym celem jest wyrządzanie szkód. W celu uniknięcia zagrożeń związanych z niechcianym zainfekowaniem systemu informatycznego rekomendowane jest zainstalowanie oprogramowania antywirusowego na urządzeniu, z którego Użytkownik korzysta. Zaleca się, aby program antywirusowy był stale aktualizowany, niezwłocznie po ukazaniu się aktualizacji możliwych do zainstalowania. Dodatkowo zaleca się, aby Użytkownik miał uruchomioną na urządzeniu zaporę systemową. Poza zagrożeniami wynikającymi z zainfekowania systemu informatycznego, wśród możliwych zagrożeń znajdują się także ataki hackerów. Usługodawca oświadcza, iż stosuje zabezpieczenia mające na celu uniemożliwienie lub znaczne utrudnienie włamania się do systemu informatycznego Usługodawcy.
- Prawa autorskie
- Zarówno układ treści zawarty w Usłudze i na Stronie internetowej, jak i poszczególne jej części, takie jak materiały pisemne, zdjęcia, grafika i inne, korzystają na ogólnych zasadach z ochrony udzielanej przez przepisy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zm.). Każdy z Użytkowników zobowiązany jest do przestrzegania praw autorskich przysługujących Usługodawcy.
- Zawartość Usługi i Strony internetowej może być przez Użytkowników wykorzystywana tylko do celów osobistych. Korzystanie z materiałów opublikowanych w ramach Usługi w celu innym niż do użytku osobistego, a więc do kopiowania, powielania, wykorzystywania w innych publikacjach w całości lub w części odbywa się na ogólnych zasadach prawa prasowego i autorskiego.
- Wszelkie znaki towarowe, handlowe, firmowe, które występują w Usłudze podlegają ochronie prawnej na zasadach przewidzianych w odpowiednich przepisach prawa.
- W przypadku wystąpienia szkody z powodu naruszenia którejkolwiek z powyższych zasad przez Użytkownika, Usługodawca ma prawo dochodzenia naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
- Reklamacje
- Użytkownik ma prawo złożyć Usługodawcy reklamację dotyczącą Usługi pisemnie lub pocztą elektroniczną.
- Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację Użytkownika w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Zaleca się podanie przez Użytkownika w opisie reklamacji: okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi na reklamację.
- Wszelkie spory lub roszczenia związane z korzystaniem z Usługi rozstrzygane będą w drodze porozumienia, a w przypadku niemożności jego osiągnięcia przez sąd powszechny w Rzeczypospolitej Polskiej, a prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Wybór prawa polskiego na podstawie Regulaminu nie pozbawia Użytkownika będącego konsumentem ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy między Usługodawcą a Użytkownikiem, na mocy prawa, które zgodnie z właściwymi regulacjami byłoby właściwe w przypadku braku dokonania wyboru.
- Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), Użytkownik może złożyć skargę, w celu rozwiązania ewentualnego sporu z Usługodawcą, za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Platforma ODR dostępna jest pod adresem – https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
- Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę w związku z korzystaniem z Usługi znajdują się w Polityce prywatności.
- Postanowienia końcowe
- Regulamin udostępniony jest na Stronie internetowej w sposób, który umożliwia jego wyświetlenie, pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w każdym czasie w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
- zmiany warunków korzystania z Usługi, niepogarszającej sytuacji Użytkownika w porównaniu do dotychczasowej;
- konieczności aktualizacji danych Usługodawcy;
- zmiany sposobu świadczenia usług świadczonych drogą elektroniczną związanej z pojawieniem się nowych funkcjonalności lub usunięciem dotychczasowych;
- zmiany przepisów obowiązującego prawa, która reguluje prowadzenie działalności przez Usługodawcę lub która ma wpływ na wzajemne prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkownika lub wydania wyroku lub decyzji, która może mieć wpływ na prowadzenie działalności przez Usługodawcę a w następstwie na wzajemne prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkownika;
- zmiany sposobu funkcjonowania usług świadczonych drogą elektroniczną, wynikającej z obiektywnych i niezależnych przyczyn natury technicznej lub technologicznej.
- Usługodawca zawiadomi o zmianie Regulaminu publikując jego nową wersję na Stronie internetowej, chyba że co innego będzie wynikało z przepisów obowiązującego prawa lub decyzji organu lub sądu.
- Użytkownik może zrezygnować z korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w każdym czasie, jeśli nie akceptuje treści nowej wersji Regulaminu poprzez skontaktowanie się z Usługodawcą drogą mailową.
- Usługodawca ma prawo ograniczenia lub wyłączenia Usługi, w szczególności w przypadkach modyfikacji Usługi lub oprogramowania przeznaczonego do korzystania z Usługi, bez uprzedniego informowania o tym Użytkowników.
Regulamin dostarczania Newsletteru
Niniejszy dokument określa zasady i warunki dostarczania treści cyfrowych drogą elektroniczną w postaci Newsletteru i stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Definicje
- Dostawca – Aleksandra Pilipiuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ALBEG Aleksandra Pilipiuk, ul. Aleksandra Gajkowicza 15/125, 03-562 Warszawa, NIP: 5242815079, REGON: 366008305.
- Klient – Konsument, Konsument – Profesjonalista lub Przedsiębiorca, który chce otrzymywać treści cyfrowe bez konieczności zawierania z Dostawcą Umowy o dostarczanie Newsletteru;
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Konsument – Profesjonalista – osoba fizyczna zawierająca umowę z Dostawcą bezpośrednio w związku z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą (a więc będącą Przedsiębiorcą), jeśli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
- Newsletter – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, obejmująca informacje handlowe dotyczące bieżącej działalności Dostawcy (w tym informacje o nowościach i promocjach dostępnych w Serwisie) oraz materiały edukacyjne z zakresu prawa (np. w postaci e-booków, broszur, checklist itp.);
- Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Dostawcę, dostępny pod adresem: www.wyszukiwanieorzeczen.pl.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- Regulamin – niniejszy dokument;
- Serwis – strona internetowa prowadzona przez Dostawcę, dostępna pod adresem: www.wyszukiwanieorzeczen.pl.
- Subskrybent – osoba będąca Konsumentem, Konsumentem – Profesjonalistą albo Przedsiębiorcą, która zawarła z Dostawcą Umowę o dostarczanie Newsletteru lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
- System Teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2004 Nr 171 poz. 1800 ze zm.);
- Środowisko Cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Subskrybenta w celu uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub w celu korzystania z nich;
- Umowa o dostarczanie Newsletteru – umowa o dostarczanie treści cyfrowych w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Dostawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Subskrybentowi Newsletter przez czas nieoznaczony, a Subskrybent zobowiązuje się dostarczyć Dostawcy dane osobowe;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.;
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zm.).
- Kontakt z Dostawcą
Kontakt z Dostawcą jest możliwy drogą:
- elektroniczną – pod adresem: kontakt@wyszukiwanieorzeczen.pl
- pocztową – pod adresem:ul. Gajkowicza 15/125, 03-289 Warszawa;
- telefoniczną – pod numerem: +4869641391]
- Wymagania techniczne
- W celu otrzymywania Newsletteru konieczne jest spełnienie przez Subskrybenta następujących wymagań:
- posiadanie urządzenia umożliwiającego połączenie z siecią Internet,
- aktywne połączenie urządzenia, o którym mowa powyżej z siecią Internet,
- posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej,
- zainstalowana przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Microsoft Edge, Safari itp.),
- posiadanie programów komputerowych zapewniających odczytywanie plików w formacie .pdf, .docx lub .xlsx.
- Dostawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do Systemu Teleinformatycznego oraz urządzenia Subskrybenta, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Dostawca zaleca stosowanie przez Subskrybenta programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
- Dostawca może wprowadzić do Systemu Teleinformatycznego, którym posługuje się Subskrybent, dodatkowe oprogramowanie lub dane, które nie są składnikiem usług świadczonych przez Dostawcę w szczególności może stosować inne niż bezwzględnie konieczne cookies lub podobne technologie, jeżeli Subskrybent uprzednio wyrazi na to zgodę w sposób opisany w Polityce prywatności.
- Umowa o dostarczanie Newsletteru
- Zawarcie Umowy o dostarczanie Newsletteru wymaga wykonania następujących czynności przez Subskrybenta:
- wejścia na stronę internetową Serwisu;
- wpisania w dedykowanym formularzu swojego imienia i adresu email,
- poprzez checkbox zaakceptowania niniejszego Regulaminu,
- potwierdzenia zamówienie Newsletteru poprzez kliknięcie w link zamieszczony w dostarczonej na podany adres email wiadomości.
- Z chwilą potwierdzenie zamówienia Newsletteru zostaje zawarta pomiędzy Subskrybentem a Dostawcą Umowa o dostarczanie Newsletteru.
- Umowa o dostarczanie Newsletteru zawierana jest na czas nieokreślony.
- Dostawca informuje Subskrybenta, a Subskrybent, zawierając Umowę o dostarczaniu Newsletteru, przyjmuje do wiadomości, że:
- Newsletter nie podlega aktualizacji;
- częstotliwość oraz terminy dostarczania Newsletterów nie są z góry określone i zależą od aktualnej sytuacji Dostawcy.
- Newsletter jest dostarczany drogą elektroniczną, na adres email podany przez Subskrybenta.
- Niezależnie od okoliczności, że Newsletter jest dostarczany Subskrybentowi nieodpłatnie, Subskrybent ponosi koszty związane z korzystaniem z sieci Internet, z której korzysta. Koszty połączenia z siecią Internet odpowiadają stawkom operatora sieci Subskrybenta.
- Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Newsletteru lub odstąpienie od Umowy o dostarczanie Newsletteru
- Subskrybent może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newsletteru ze skutkiem natychmiastowym.
- Subskrybent będący Konsumentem albo Konsumentem – Profesjonalistą może także odstąpić od Umowy o dostarczanie Newsletteru bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem tego terminu.
- Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Newsletteru albo jej wypowiedzenie wymaga złożenia Dostawcy przez Subskrybenta stosownego oświadczenia. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, może zostać złożone poprzez:
- kliknięcie przez Subskrybenta w link umożliwiający rezygnację z otrzymywana Newsletteru, który przesyłany jest wraz z każdym Newsletterem;
- wysłanie Dostawcy przez Subskrybenta oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newsletteru albo o jej wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej/drogą pocztową.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newsletteru może zostać złożone na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu. Formularz ten stanowi także załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
- Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newsletteru lub jej wypowiedzeniu, Dostawca wstrzyma dostarczanie Subskrybentowi Newsletteru.
- Dostarczanie treści cyfrowych poza Umową o dostarczanie Newsletteru
- W przypadku gdy Klient chce otrzymać treści cyfrowe dostępne w ramach Newsletteru bez zawierania Umowy o dostarczanie Newsletteru, może otrzymać takie treści cyfrowe odpłatnie.
- W przypadku woli otrzymania treści cyfrowych odpłatnie, Klient ma możliwość ich nabycia w ramach Sklepu, zgodnie z Regulaminem sklepu i innych usług, a w razie niedostępności treści cyfrowych w Sklepie, powinien skontaktować się z Dostawcą, w celu indywidualnego uzgodnienia warunków umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Szczegółowe zasady zawierania umów, o których mowa w zdaniu poprzednim, znajdują się w Regulaminie sklepu i innych usług.
- Prawa autorskie
- Z chwilą dostarczenia Subskrybentowi Newsletteru, Dostawca udziela Subskrybentowi licencji niewyłącznej na korzystanie z treści cyfrowych w postaci Newsletteru, na warunkach określonych w Regulaminie.
- Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
- W ramach udzielonej przez Dostawcę licencji, Subskrybent ma prawo korzystać z treści cyfrowych zawartych w Newsletterze wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
- zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Subskrybenta;
- odtwarzanie i przeglądanie;
- zwielokrotnianie wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Subskrybenta.
- Subskrybentowi nie przysługuje prawo do udzielania dalszych licencji.
- Naruszenie warunków licencji określonych w Regulaminie upoważnia Dostawcę do wystąpienia przez Dostawcę z roszczeniami wobec Subskrybenta, w tym do wystąpienia na drogę sądową.
- Reklamacje
- Subskrybenci będący Konsumentami lub Konsumentami – Profesjonalistami mają prawo wniesienia do Dostawcy reklamacji w przypadku niezgodności Newsletteru z Umową o dostarczanie Newsletteru.
- Dostawca odpowiada za niezgodność treści cyfrowych zawartych Newsletterze z Umową o dostarczanie Newsletteru:
- istniejącą w chwili dostarczenia Newsletteru i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili – w przypadku, gdy Newsletter dostarczany jest jednorazowo lub częściami;
- ujawnioną w okresie dostarczania Newsletteru – w przypadku, gdy Newsletter dostarczany jest w sposób ciągły.
- W przypadku ujawnienia niezgodności, o której mowa w ust. 2 powyżej, Subskrybent może żądać doprowadzenia Newsletteru do zgodności z Umową o dostarczanie Newsletteru.
- Subskrybent może przesłać reklamację drogą elektroniczną lub pisemną, a reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Subskrybenta (imię, nazwisko, adres korespondencyjny lub mailowy), adres mailowy, na który miał być przesyłany Newsletter, określenie przyczyny złożenia reklamacji oraz wskazanie czego Użytkownik domaga się w związku ze złożeniem reklamacji (żądanie doprowadzenia Newsletteru do zgodności z Umową o dostarczanie Newsletteru).
- Subskrybent ma obowiązek współpracy z Dostawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Newsletteru z Umową o dostarczanie Newsletteru wynika z cech Środowiska Cyfrowego Subskrybenta.
- Dostawca może odmówić doprowadzenia Newsletteru do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Dostawcy.
- Dostawca doprowadza Newsletter do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Subskrybenta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Subskrybenta, uwzględniając jego charakter oraz cel, w jakim jest wykorzystywany. Koszty doprowadzenia Newsletteru do zgodności z umową ponosi Dostawca.
- Jeżeli Newsletter jest niezgodne z umową, Subskrybent może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newsletteru, gdy:
- doprowadzenie Newsletteru do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów stosownie do ust. 6 powyżej;
- Dostawca nie doprowadziła Newsletteru do zgodności z umową zgodnie z ust. 7 powyżej;
- brak zgodności Newsletteru z umową występuje nadal, mimo że Dostawca próbowała doprowadzić Newsletter do zgodności z umową;
- brak zgodności Newsletteru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w ust. 3 powyżej;
- z oświadczenia Dostawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Newsletteru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Subskrybenta.
- Dostawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni, rozpatruje reklamację i udziela Subskrybentowi odpowiedzi, chyba że z bezwzględnie obowiązującego przepisu prawa wynika krótszy termin udzielenia odpowiedzi na reklamację.
- Jeżeli Dostawca nie uzna reklamacji Subskrybenta, a ten się nie zgadza z taką decyzją, Subskrybent ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Subskrybenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
- powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
- Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Subskrybent może przystąpić do rozwiązania sporu online za pośrednictwem platformy: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
- W przypadku odstąpienia przez Subskrybenta od Umowy o dostarczanie Newsletteru, Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newsletteru niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Newsletteru, Subskrybent zobowiązany zaprzestać korzystania z Newsletteru i udostępniania go osobom trzecim.
- Przetwarzanie danych osobowych
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Dostawcę znajdują się w Polityce prywatności.
- Zmiana Regulaminu
- Dostawca może dokonać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn, szczególności w przypadku:
- zmiany stanu prawnego wymagającej wprowadzenia zmian w Regulaminie,
- zmiany przedmiotu działalności Dostawcy,
- modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania,
- sprostowania w Regulaminie błędów i omyłek.
- Subskrybenci zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Serwisu, co najmniej 14 (czternaście) dni przed dniem wejścia zmian w życie. W terminie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, zmieniona wersja Regulaminu zostanie także przesłana Subskrybentom pocztą elektroniczną.
- Do Umów o dostarczanie Newsletteru zawartych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
- Subskrybent, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newsletteru ze skutkiem natychmiastowym do czasu wejścia w życie zmian Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
Załącznik nr 1
FORMULARZ OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Niniejszym informuję, iż odstępuję od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, tj. Umowy o dostarczanie Newsletteru,
adres mailowy, na który miał być dostarczany Newsletter: _________________________
[Imię i nazwisko/adres]
………………………………………………………..
………………………………………………………..
…………………………………………………………
……………………………………………………
[Data] [Podpis]